Guía rápida

Cómo aparecer en Google y empezar a recibir reseñas

Si tu negocio todavía no tiene Perfil de Empresa en Google, créalo primero. Es gratis y permite que tus clientes te encuentren en Google Maps, vean horarios y dejen reseñas.

Tiempo estimado: 10-20 minutos. La verificación puede tardar desde minutos hasta varios días según el método que Google ofrezca.

📍

Tu negocio en Google

Nombre, dirección/zona, horario, fotos, teléfono y botón para reseñas.

Antes de empezar, prepara esto

Nombre real del negocio, tal como quieres que aparezca.
Categoría principal: peluquería, clínica dental, fisioterapia, estética, etc.
Dirección física o zona de servicio.
Teléfono, web/Instagram y horario.
Fotos básicas: fachada, interior, equipo o trabajos.
1

Entra en Google Business

Abre google.com/business e inicia sesión con la cuenta de Google que quieras usar para gestionar el negocio.

Perfil de Empresa en Google

Gestiona cómo aparece tu empresa en Google Search y Maps.

2

Busca tu negocio antes de crear uno nuevo

Escribe el nombre del negocio. Si ya existe una ficha, elige “Reclamar esta empresa”. Si no aparece, crea una nueva.

Importante: no crees duplicados si Google ya tiene una ficha antigua. Es mejor reclamarla.
3

Completa los datos básicos

Añade nombre, categoría, teléfono, web/Instagram, ciudad y horario. Usa datos reales y consistentes: Google valora la claridad.

📞teléfono
🕒horario
📍ubicación/zona
4

Indica ubicación o zona de servicio

Si atiendes en local, pon dirección. Si te desplazas o trabajas por zona, configura el área de servicio. Puedes ocultar la dirección si trabajas sin local abierto al público.

5

Verifica el negocio

Google puede pedir verificación por teléfono, email, vídeo, postal u otro método. Sigue el proceso que aparezca en pantalla.

Consejo: si pide vídeo, graba una prueba clara: fachada/cartel, interior, herramientas de trabajo y acceso a gestión del negocio.
6

Añade fotos y descripción

Sube fotos reales y escribe una descripción simple: qué haces, para quién, zona donde trabajas y por qué elegirte.

7

Copia el enlace de reseñas

Cuando el perfil esté activo, entra en el panel de Google Business y busca la opción de pedir reseñas o compartir formulario de reseña. Ese enlace es el que pondrás en VuelveYa.

Solicitar reseñas

Copia el enlace y compártelo con clientes satisfechos.

https://g.page/r/...

Texto de descripción recomendado

Puedes adaptarlo:

Somos un negocio de [servicio] en [ciudad/zona]. Ayudamos a [tipo de cliente] con [beneficio principal]. Ofrecemos atención cercana, profesional y adaptada a cada caso. Puedes contactarnos por teléfono o WhatsApp para pedir cita.

Después, conecta con VuelveYa

Cuando tengas el enlace de reseñas, vuelve al onboarding de VuelveYa y pégalo en “Enlace para reseñas de Google”. Así podremos preparar mensajes directos para tus clientes satisfechos.